國家旅游局發(fā)出《關于加強監(jiān)督管理規(guī)范旅游市場秩序的工作意見》，要求各級旅游行政管理部門結(jié)合實際情況，加強旅游監(jiān)督管理工作，進一步規(guī)范旅游市場秩序，促進旅游服務質(zhì)量的持續(xù)不斷提升，實現(xiàn)將旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)的戰(zhàn)略目標。從近十年的情況看，旅游業(yè)顯然已經(jīng)成為了推動中國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要產(chǎn)業(yè)，國務院也好，國家旅游局也好，均對這個產(chǎn)業(yè)給予了高度重視。如今春暖花開，又開始進入了旅游的旺季，在不到兩個月后的五一假期，各大景區(qū)就會引來一個旅游的黃金季節(jié)。每年的五一或是十一，各大景區(qū)都是人滿為患，水陸空的交通壓力也異常巨大，在這種情況下，數(shù)字虛擬旅游邊應運而生，可以很好地緩解景區(qū)的和交通系統(tǒng)的壓力。

      在國家旅游局發(fā)出上述文件之前，國務院曾出臺了一個文件，那就是《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，該文件中要求旅游行業(yè)“以信息化為主要途徑，提高旅游服務效率。全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點旅游城市的旅游信息化服務水平?！睘榱素瀼芈鋵嵲撐募?，2010年11月12日，北京市旅游行業(yè)協(xié)會、北京市公園綠地協(xié)會作為主辦單位在京召開了“旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷研討會”，北京市各區(qū)縣的幾十家會員景區(qū)的近百人參加了本次研討會。

      在此次會議上，各位專家、領導和景區(qū)的負責人分別就旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀、旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢、數(shù)字虛擬景區(qū)與旅游網(wǎng)絡營銷、動景全景與旅游網(wǎng)絡營銷以及旅游社區(qū)與旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷等主題展開了積極和富有成果的研究討論，為北京市在旅游景區(qū)的信息化、數(shù)字化和景區(qū)網(wǎng)絡營銷出謀劃策。與會者對于虛擬數(shù)字景區(qū)和旅游網(wǎng)絡營銷表現(xiàn)出了極大的興趣，對這種前無古人的旅游創(chuàng)新模式給予了充分肯定，并認為這是未來旅游業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢。

什么是數(shù)字虛擬景區(qū)

      所謂“ 數(shù)字虛擬景區(qū) ”是指利用現(xiàn)代計算機數(shù)字技術，模擬真實景區(qū)，實現(xiàn)在計算機和互聯(lián)網(wǎng)上再現(xiàn)景區(qū)真實場景。根據(jù)技術和模擬程度的不同，“數(shù)字虛擬景區(qū)”可以分為2D虛擬景區(qū)（二維）和3D虛擬景區(qū)（三維）兩種。

      2D虛擬景區(qū)是利用FLASH動畫技術，在景區(qū)網(wǎng)站上實現(xiàn)由一名虛擬導游員，帶領網(wǎng)上訪問者，按一定線路游覽景區(qū)各處景觀，并且實現(xiàn)文字、語音、圖片、視頻等多媒體導覽的旅游在線服務和推廣平臺。

      3D虛擬景區(qū)使用的是3D立體虛擬現(xiàn)實技術，該技術投入巨大，制作周期長，網(wǎng)絡條件要求高，不過3D虛擬景區(qū)是未來的發(fā)展方向。

虛擬景區(qū)的國內(nèi)外現(xiàn)狀

      綜觀國內(nèi)數(shù)千家旅游景區(qū)的網(wǎng)站，被冠以“虛擬景區(qū)”的可謂形形色色，千差萬別，有的叫虛擬旅游，有的叫虛擬漫游，還有叫虛擬導覽和數(shù)字導覽的，總結(jié)歸納起來有以下種：

      最常見的一種其實就是一張景區(qū)導游地圖放到網(wǎng)上，冒充虛擬景區(qū)。

      另一種較為常見的是 360度全景 視頻，以視頻代替虛擬景區(qū)。第三種較為先進的是將360度全景視頻和FLASH制作的導游地圖結(jié)合在一起，組成二維的虛擬景區(qū)。互動世界網(wǎng)制作的上海豫園就屬于這一類型。

      第四種是將文化創(chuàng)意和數(shù)字技術結(jié)合在一起的、擁有更多文化元素的虛擬景區(qū)。比如在其官方網(wǎng)站古蛙旅游網(wǎng)上的虛擬頤和園和虛擬紫竹院就各不相同、各具獨特的文化特色，屬于旅游文化創(chuàng)意，突出了景區(qū)的歷史和人文價值。而且這種產(chǎn)品更適合互聯(lián)網(wǎng)展示，還具有一定的游戲性，更適合社區(qū)或社交性的網(wǎng)站。

      最后一種是真正的3D立體虛擬景區(qū)，不過這種產(chǎn)品投入巨大、制作周期長、網(wǎng)絡條件要求高，國內(nèi)只有極個別景區(qū)有。目前，具有制作這種虛擬數(shù)字景區(qū)實力的機構不多，通過百度搜索，可以發(fā)現(xiàn)，很多景定的這種虛擬景區(qū)都是由武漢的山水城市網(wǎng)制作，包括黃鶴樓、中山艦、東湖海洋公園、桃花沖等知名景點。

數(shù)字虛擬景區(qū) 的營銷意義

      根據(jù)百度公司的統(tǒng)計，“虛擬景區(qū)”在中國的日平均搜索量是12200次。如果景區(qū)網(wǎng)站上建有虛擬景區(qū)，那就有可能被這一萬多人搜索到，可以帶來更多的來自互聯(lián)網(wǎng)的游客。

      很多人都認為絕大多數(shù)網(wǎng)絡點擊都來自搜索引擎，目前這確實是事實，不過這個現(xiàn)狀正在發(fā)生變革。Facebook在美國互聯(lián)網(wǎng)用戶中的人氣趕上了搜索引擎谷歌（Google）?；ヂ?lián)網(wǎng)研究公司Hitwise表示，美國最大的社交網(wǎng)站Facebook的訪問量已經(jīng)超過了全球最大的搜索引擎谷歌。Facebook主頁占美國互聯(lián)網(wǎng)訪問總量的7.07%，谷歌占7.03%，表明網(wǎng)絡從“搜索”變得更為“社交”了。社交網(wǎng)站和社區(qū)網(wǎng)站是最需要游戲的，虛擬景區(qū)具有一定的游戲性，天生與旅游社區(qū)和社交網(wǎng)站有著很好的契合點和友好性。

      隨著人民幣的不斷升值，外國人來中國旅游成本會不斷上升，入境游會成為大問題，需要更多的推廣宣傳工作。如果建立外文版的虛擬景區(qū)，是吸引來自境外游客的很好工具，因為老外更習慣和認同虛擬旅游。虛擬景區(qū)可以與景區(qū)的歷史文化和核心價值相結(jié)合，形成一種文化創(chuàng)意。文化的力量是巨大的，是最具吸引力的，因為文化是個性的、多元的。

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